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Valorizamos a sua contribuição!
Se você ligar, lembre-se que os primeiros 3 minutos da chamada do TravelSim são gratuitos! A partir do minuto 4, aplica-se a taxa de chamada de saída do país onde você está hospedado.



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PERGUNTAS FREQUENTES.

Como faço para configurar as configurações de MMS?

A: 1. Quando utilizar o TravelSim pela primeira vez, também receberá automaticamente definições de configuração para mensagens multimédia. Para alterar as definições manualmente, consulte as instruções do seu telefone e altere o seguinte:
Nome do ponto de acesso (APN): send.ee

2. Endereço do servidor:  MMS .

3. Endereço do proxy: 217.71.32.82 porta 8080.

Como faço para acessar o menu TravelSim?

A: 1. Selecione o menu TravelSim e imediatamente acessar as seguintes opções:

Livro de endereços
Chamada
Enviar TravelSMS
Voicemail
Veja seu saldo
Livro de endereços
Adicione airtime
Atendimento ao cliente
Definições

Como faço para verificar meu saldo TravelSim?

A: Disque 099 (ou * 146 * 099 #) e pressione chamada.

2. Seu saldo será exibido na tela. Também será mostrado cada vez que você faz uma chamada.

Como faço para comprar um cartão SIM Travelsim?

  A: 1.Entre ou  .

   2. Clique em “Buy”. Em seguida, escolha a oferta do cartão SIM e clique em “Comprar”.

   3. Digite ordem de envio de informações e siga as instruções na tela.

Como faço para adicionar Travelsim para a minha conta?

A: 1. Escolha  e depois em “” na parte superior. Verifique se o seu Travelsim está inserido no telefone.

    2. Preencha o número de Travelsim e-mail.
• Você receberá uma mensagem de texto com um código de ativação. Preencha-o e pressione
“Adicionar”.

    3. Você receberá um e-mail com seu nome de usuário, senha e link de ativação. Siga o link para finalizar o processo. Use o nome de usuário e senha para acessar sua conta.

Como faço para adicionar credito?

A: 1. Conecte-se. Certifique-se de que você já adicionou a placa (s) TravelSim América para sua conta.

2. Clique em.  Buy .

3. Em seguida, clique em “comprar CREDIT”.

4. Conecte-se. Certifique-se de que você “têm Já adicionado Travelsim o cartão (s) à sua conta.

Selecione o top up quantidade (s) e siga as instruções na tela.

Como posso ver a localização do meu cartão TravelSim America?

A: Você pode ver a localização de cada TravelSim America que pertence à sua conta de 100 a 2000 metros de precisão.

Para ativar o recurso:

1. Faça login, clique em Meu gabinete ?? E então â € œLocation Services.
2. Escolha o seu número para obter o local e siga as instruções no ecrã.

Por favor, note que há um custo de 1 por 30 dias para este serviço em caso de pacote de 100 pedidos e uma taxa de 5 € em caso de pedido de 1500 pedidos. O custo será deduzido do seu saldo.

Como faço para acessar o suporte Travelsim?

A: Disque +372 686 8000 e chamada de imprensa. Ou escreva-nos: support@travelsimamerica.com

Os primeiros três minutos da chamada de seu número para suporte Travelsim Travelsim são gratuitos. Preços regulares aplicável a partir do quarto minuto da chamada

Porque Travelsim é tão barato?

A: Travelsim callback é um serviço ininterrupto. Discar um número internacional do seu telefone como de costume. Travelsim pega sua chamada, liga para o número que você discou e chama-lo de volta, que liga as duas extremidades da linha. Isso garante que a chamada viaja exclusivamente-por meio de nossas redes de parceiros, gerando até 85% de economia e garantir a qualidade de som superior para arrancar, não importa onde você está. Simples.

Será que Travelsim trabalho com o meu aparelho?

A: Travelsim é projetado para funcionar com todos os aparelhos de telefone celular. Muito poucos telefones celulares não irá funcionar em todos Com Travelsim.

1. Bloqueado phones
TravelSim só funciona em telefones celulares desbloqueados. Ao inserir o seu telefone bloqueado em Travelsim, Que você verá uma mensagem como esta:
“SIM Restricted”, “Insira o chip correto”, “registro SIM falhou”. Entre em contato com o seu provedor de telefone para que o telefone desbloqueado.

2. Alguns usuários Samsung, LG, Blackberry e iPhone pode precisar de tomar as seguintes medidas:
A. 
Encontre menu de Travelsim no menu do telefone (Menu Principal no Blackberry, General – Telefone – Aplicativos SIM no iPhone) e escolha “Configurações”
B. 
Pressione “Sim” ou “OK”
C. 
Entrada “1101” e escolha “OK” (Deve ser lá uma mensagem na tela que diz “CC OptionX: ON”).
D. 
Vá em frente e fazer chamadas normalmente. Para desativar essa opção, digite 1102.

3. Um pequeno número de aparelhos celulares ou telefones de estilo antigo (5 anos +) Pode exigir um método de marcação diferente para fazer chamadas com Travelsim. Tente marcar no seguinte modo: 00 * 146 * código do país, número de telefone #. Imprensa chamada.

Quanto tempo dura o meu crédito?

A: Travelsim não envelhece. Não há taxas de manutenção e, desde que você use o cartão Travelsim pelo menos uma vez a cada 1 ano, todo o seu dinheiro ainda estará lá.

Como faço para começar a usar Travelsim?

1. Socar cuidadosamente o cartão SIM do suporte plástico e inseri-lo em seu telefone celular GSM desbloqueado conforme as instruções no manual do usuário do telefone.

2.Ligue o telefone. Se o seu telefone pede-lhe para introduzir um PIN, digite o código PIN de quatro dígitos (desde que seja no suporte de plástico).

3. O seu telefone irá agora ter qualquer novo número disponível que trabalha em mais de 190 países país! Deixe seus amigos, parceiros empresariais e familiares conhecer o seu novo número e começar a economizar até 85% em tarifas de roaming internacional!

Como faço para usar o Travelsim Com Blackberry?

A: dispositivos Travelsim é compatível com Blackberry. Você pode fazer e receber chamadas, bem como enviar mensagens SMS e receber.

Você também pode acessar a Internet, se você instalar um navegador web de terceiros, e. g. Opera ou Bolt. Em seguida, digite as configurações Travelsim GPRS em seu Blackberry, selecionando Menu – Opções – Opções Avançadas – TCP IP.
Não Travelsim não suporta Blackberry serviço de dados e, portanto, você não pode enviar e receber e-mails ou usar o BlackBerry Messenger.

Viajar para o Japão ou Coréia do Sul?

A: Para o Japão e Coreia do Sul deve ser o seu telemóvel suporta 3G. Para o resto do mundo – se o telefone funciona em casa ele vai trabalhar no exterior (que deve ser compatível com GSM 800/850/900/1800/1900).

Como posso fazer uma chamada?

1. Dial ’00’ ou ‘+’, seguido do código do país eo número de telefone. Imprensa chamada.

Por exemplo. +44 20 1234 1234
UK  LONDRES     SUBSCRIBER

eg. 0044 20 1234 1234
UK  LONDRES     SUBSCRIBER

2. Em alguns segundos seu telefone irá tocar. Resposta Normalmente como você faria.

3. • Você ouvirá um tom de discagem, como Travelsim conecta sua chamada.

Como faço para usar meus contatos armazenados?

A: Para usar os números na memória do seu telefone Certifique-se que você salvar os números com os prefixos internacionais incluídos.
eg. +44 20 1234 1234
UK  LONDRES SUBSCRIBER
eg. +1 212 234 1234
USA NEW YORK SUBSCRIBER

Como é que alguém me chamar no meu Travelsim?

Para chamar o Travelsim, se uma ou disque + or 00 e seu número de Travelsim America 372  XXXXXXXX. Travelsim Seu número é escrito no suporte de plástico do cartão SIM.
Por exemplo. 00372 51234567

O serviço é prestado Travelsim da Estónia. É por isso que todos os números Travelsim Tenha +372 código do país. Quando alguém está ligando para Travelsim número, a chamada será cobrada como uma chamada para um celular da Estónia (as taxas variam de operadora según).

Como faço para chamar a Travelsim gratuitamente a partir do Skype e Viber?

A: Contato com o TravelSim America Suporte para ativar esse recurso Travelsim para seu Travelsim! Em seguida, seus amigos e parceiros de negócios pode chegar Travelsim seu número gratuito do Skype e Viber.

Os usuários do Skype e Viber podem chamar por números Travelsim discagem +372800XXXXXXXX, Travelsim America onde XXXXXXXX é um número (sem 372). The call is free for Skype and Viber users. . O custo de uma chamada Skype para usuários Travelsim é a taxa de chamada de entrada no país de acolhimento, mais $0.20 por minuto. Obtenha detalhes aqui.

Como faço para enviar e receber mensagens de texto?

A: Normalmente Faça o que você faz.

Como faço para configurar as definições de dados?

A: Quando você usa Travelsim pela primeira vez, você vai receber automaticamente as definições de configuração. Para alterar as configurações manualmente, ref ao seu aparelho e alterar as seguintes instruções:

  • Nome do ponto de acesso (apn) > send.ee
  • Nome do usuário > digite o seu número Travelsim, por exemplo 37212341234
  • Senha > campo em branco sair.
Como funcionam as taxas?

A: As tarifas de chamadas dependem apenas do país da sua estadia. Por exemplo. Se você ficar na China, você não paga nada para as chamadas recebidas e taxa plana por minuto para todas as chamadas de saída. Não importa onde você chame: para a China, ou seu país de origem, ou em qualquer outro lugar do mundo.

No entanto, existem alguns destinos com taxas adicionais. Se você ligar de qualquer lugar para um desses lugares, há uma adição de taxa extra para um preço de chamada de saída.

Há uma taxa especial de $0.25 para chamadas de saída para números TravelSim America e para correio de voz nos países com chamadas recebidas grátis. Por exemplo. Se você ficar na Noruega (onde as chamadas recebidas são gratuitas), você chama o TravelSim America de um amigo ou o seu correio de voz por apenas $0.25.

Uma mensagem de texto custa $0.15 na UE e, na maior parte dos casos $0.50. As mensagens de texto recebidas em todos os países são gratuitas.

Você pode baixar todas as taxas na custo & cobertura seção. Os preços estão continuamente caindo, o que significa que você será capaz de falar mais no futuro para o mesmo dinheiro.

Como faço para ganhar MobileMiles?

A: Ganhe milhas de bônus com seu TravelSim America quando estiver viajando para o exterior e fazendo ligações telefônicas. Escolha entre mais de 25 programas de fidelidade (OnePass by Continental, Marriott Rewards e muitos mais) oferecidos pela MobileMiles!

Você ganhará 1 milha por cada chamada de saída. Você também ganhará 1 milha por cada chamada recebida que tenha pelo menos 1 minuto de duração. Para mais informações e inscrição visite www.mobilemiles.com

Como posso usar os serviços de assistente pessoal?

A: Basta marcar +372991 no seu telefone TravelSim America.

Qual é o serviço de assistente pessoal
O número de serviço de assistente pessoal está disponível para você quando precisar de serviços de concierge, serviços de negócios, serviços médicos, assistência em situações de emergência ou ajuda de interpretação. Descubra mais .

Como usar o Call-Waiting?

A: A chamada em espera pode ser ativada ou desativada no menu do aparelho, consulte o manual do telefone.

Quando o recurso de chamada em espera é ativado, a chamada ativa pode ser colocada em espera enquanto outra chamada pode ser atendida. Depois de terminar a conversa, o usuário pode retornar para a primeira chamada. Além disso, é possível colocar a chamada activa em espera, marcar outro número e depois de falar voltar à primeira chamada. Observe que, se o recurso estiver ativo e o usuário colocar a chamada em espera, as duas chamadas serão cobradas: a que está ativa e a que está colocada em espera.

Como redireccionar chamadas?

A: Durante o tempo entre as viagens, você pode redirecionar as chamadas que chegam ao seu número TravelSim America para qualquer número internacional. Não há custo adicional para redirecionamento para números em mais de 120 países.

Para ativar o redirecionamento de chamadas

  • Com o TravelSim America no seu telefone, disque *146*081*00-código de telefone do país #, por exemplo *146*081*0044123456789#
  • Agora você pode desligar o telefone, todas as chamadas recebidas serão redirecionadas para o número especificado.

Para desativar o redirecionamento de chamadas

  • Com o TravelSim America em seu aparelho, disque *146*080#.
Como posso ocultar callback?

A: Você pode instalar o aplicativo ComfortCallback no seu aparelho para ocultar o processo de retorno de chamada quando ligar para o TravelSim America. Disponível para Android and iPhone

Como ativar o correio de voz

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Como ativar o correio de voz

  • Marque 091 (ou * 146 * 091 #) e pressione Chamar.
  • Você verá na tela “Correio de voz ativado”, as chamadas recebidas serão redirecionadas para o seu correio de voz caso você não possa atender o telefone.

Como desativar o correio de voz

  • Marque 090 (ou * 146 * 090 #) e pressione o botão de chamada
  • Você verá na tela “Você tem X novas mensagens em sua caixa de correio de voz”.

Como ouvir suas mensagens de correio de voz

  • Marque 094 (ou * 146 * 094 #) e pressione Chamar.
  • Você verá na tela “Você tem X novas mensagens em sua caixa de correio de voz”.

Como ouvir suas mensagens de correio de voz

  • Marque 095 (ou * 146 * 095 #) e pressione Chamar. Você verá “Esperar por chamada” e em poucos segundos o telefone tocará.
  • Responda como você normalmente faria e você vai ouvir quantas mensagens você tem. Prima 1 para ouvir as mensagens.